時(shí)間:2016-01-29
1、如何查詢自己基金賬戶的情況？
（1）電話自助查詢：撥打我公司的客服熱線4009595531進(jìn)行自動查詢服務(wù)，輸入基金賬號（一個(gè)0B開頭的12位數(shù)字，0B以02代替）或者身份證號碼以及查詢密碼，即可查詢自己的賬戶情況。
（2）人工查詢：撥打我公司的客服熱線4009595531，轉(zhuǎn)人工幫助查詢；
（3）親臨柜臺查詢：投資者可憑有效證件到當(dāng)時(shí)辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢；
2、如何查詢交易賬號
答：可以通過撥打客服電話：轉(zhuǎn)人工幫助查詢。
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